تنطبق القاعدة على أجهزة iPhone 5 و iPhone 4s و iPad mini (الجيل الأول) و iPad (الجيل الثاني إلى الرابع). يجب تحديث هذه الأجهزة إلى الإصدار 10.3.4 أو 9.3.6 ، اعتمادًا على طراز الهاتف. نشأ هذا الشرط فيما يتعلق بنقل وقت GPS ، والذي بدأ يؤثر سلبًا على المنتجات الأخرى للشركة بدعم GPS في وقت مبكر من 6 أبريل. بدون التحديثات اللازمة ، سيعرض كل جهاز تحديد الموقع الجغرافي بشكل غير صحيح. ونتيجة لذلك ، قد يختفي اتصال الشبكة ، وقد لا يعمل البريد بشكل صحيح ، وما إلى ذلك.
ماذا تفعل إذا لم يكن لديك وقت للترقية؟
لتثبيت iOS 10.3.4 ، ستحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من البيانات ، وبعد ذلك ستحتاج إلى استعادتها باستخدام جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي على Windows. للقيام بذلك ، اتبع هذه المتطلبات:
- قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر الشخصي عبر الكابل وتشغيل iTunes ؛
- حفظ نسخة احتياطية من البيانات عن طريق النقر فوق "نسخ احتياطي" ؛
- قم بإيقاف تشغيل جهازك أثناء الضغط على زر الطاقة ؛
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مع Home لمدة 5 ثوانٍ ؛
- حرر مفتاح التشغيل ، مع الضغط على مفتاح Home لمدة 10 ثوانٍ فقط ؛
- عندما يظهر إشعار حول تنشيط DFU ، تحتاج إلى استعادة iPhone وتأكيد تنفيذ هذه المهمة ؛
- في المرحلة الأخيرة ، قم باستعادة النسخ الاحتياطي للبيانات.
إذا لم تتمكن من التعامل مع المهمة الموصوفة ، نوصيك بالاتصال بمركز خدمة الشركة.
