بالأمس ، ظهر رد رسمي من سامسونج على الشبكة. ويذكر أنه يمكن إصلاح المشكلة باستخدام تحديث البرنامج التالي ، دون اللجوء إلى خدمات مراكز الخدمة. يجب أن يظهر التحديث قريبًا ، وسيتم توزيعه مجانًا.
ما هي مشكلة الماسح الضوئي Galaxy S10؟
ربما يجدر البدء بخلفية صغيرة. والحقيقة هي أنه في الموديلات القديمة من هذا الخط ، توجد الماسحات الضوئية تحت الشاشة. في النموذج Galaxy S10e - عادي. علاوة على ذلك ، حتى قبل إصدار المنتجات الجديدة ، أعلنت الشركة أنه سيتم عرض العناصر الجديدة في المعدات مع طبقة واقية ، مما سيساعد على حماية الشاشة من التلف الميكانيكي البسيط. لا يضر الماسح الضوئي. ونتيجة لذلك ، اتضح أن مستشعرات بصمات الأصابع لا تعمل بشكل جيد كما نود. نتيجة لذلك هواتف ذكية جديدة من سامسونج خيب أمل عدد كبير من محبي العلامة التجارية ، لأنك بحاجة إلى بذل الجهود من خلال النقر على الشاشة. تؤثر نظارات السلامة في هذه الحالة بشكل أسوأ على عمل أجهزة الاستشعار.
دعنا نرى ما يحدث بعد التحديث. ومع ذلك ، لا يستحق الشك أن العلامة التجارية الكورية الجنوبية ستحل المشكلة بسرعة.