Факт е, че някои смартфони получиха недостатъчно висококачествени микрофони. Първоначално бяха получени оплаквания от потребителите, след което производителят призна грешката. Според представители на марката микрофонът работи, но възникнали проблеми поради пукнатина в споената фуга. Отначало компанията предложи да се заменят дефектните устройства с нови, но в резултат потребителите започнаха да получават същите дефектни устройства. В резултат на това беше решено да се изплати обезщетение.
Каква компенсация ще бъде изплатена?
Първо, трябва да се изясни, че обезщетението ще се изплаща за устройства, пуснати преди 4 януари 2017 г. Съответно, за да получат пари, потребителите ще трябва да имат документи, потвърждаващи покупката. Второ, само онези късметлии, които успяха да заменят джаджата си за счупена, могат да разчитат на максималната сума (500 долара). Който откаже тази процедура, ще може да получи само 350 долара. Ако не сте подали сигнал за дефект, вземете само 20 долара.
Така общата сума на плащанията ще бъде само 7,25 милиона долара. Струва си да припомним, че това не е първият случай, поради който производителят трябва да прибягва до крайни мерки.
