Оказва се, че производителят на електроника възнамерява да стартира услуга за целевата си аудитория за поддръжка и ремонт на смартфони. Това донякъде напомня на AppleCare +.
Какво е Huawei Cares?
В момента не могат да бъдат намерени подробности относно програмата Huawei Cares. В същото време представители на марката заявиха, че в рамките на тази програма те ще поправят повреди, свързани с повреда на екрана, повреди на порта за зареждане, зареждане, софтуер и батерия. Естествено, услугите ще се предоставят безплатно.
За целта бяха проведени голям брой проучвания. В резултат служителите успяха да разберат с какви проблеми най-често се сблъскват потребителите. Оказа се, че около 60% от проблемите са свързани с батерията. Около 25% от купувачите се оплакват от собствената си небрежност. Останалото е софтуер и стъкло.
Ванг Янминг, президент на новото отделение, даде да се разбере, че никой не е в безопасност от грешки и компанията ще подкрепи любезно всеки потребител, който използва техните технологии.
Услугата Huawei Cares планира да стартира още на 10 юли. От посочената дата всички собственици на водещите смартфони Huawei P30 ще могат да заменят повреденото стъкло безплатно. Освен това, подобни акции ще се провеждат всяка последна седмица от месеца. Можете да получите отстъпка, ако гаранционният срок приключи.