El fet és que alguns telèfons intel·ligents van rebre micròfons de qualitat insuficient. Inicialment, es van rebre queixes dels usuaris, després del qual el fabricant va reconèixer l’error. Segons els representants de la marca, el micròfon funciona, però van sorgir problemes a causa d'una fissura a l'articulació soldada. Al principi, la companyia va proposar substituir els dispositius defectuosos per uns nous, però, com a resultat, els usuaris van començar a rebre els mateixos dispositius defectuosos. Com a resultat, es va decidir pagar una indemnització.
Quina indemnització es pagarà?
En primer lloc, convé aclarir que es pagarà una indemnització pels dispositius alliberats abans del 4 de gener de 2017. Per tant, per rebre diners, els usuaris hauran de tenir documents que confirmin la compra. En segon lloc, només aquells afortunats que han aconseguit intercanviar el seu gadget per un trencat poden comptar amb la quantitat màxima (500 dòlars). Qui rebutgi aquest procediment podrà obtenir només 350 dòlars. Si no heu informat d'un defecte, obteniu només 20 dòlars.
Així, la quantitat total de pagaments serà de només 7,25 milions de dòlars. Cal recordar que aquest no és el primer cas pel qual el fabricant ha de recórrer a mesures extremes.
