Resulta que el fabricant d’electrònica té intenció de llançar un servei per al seu públic objectiu de manteniment i reparació de telèfons intel·ligents. Això recorda una mica AppleCare +.
Què és Huawei Cares?
De moment no es poden trobar detalls sobre el programa Huawei Cares. Al mateix temps, representants de la marca van dir que en el marc d’aquest programa repararan els danys associats a danys a la pantalla, fallades del port de recàrrega, càrrega, programari i bateria. Naturalment, els serveis es prestaran de forma gratuïta.
Per a això, es va realitzar un gran nombre d’enquestes. Com a resultat, els empleats van poder esbrinar quins problemes es plantegen amb freqüència els usuaris. Va resultar que al voltant del 60% dels problemes es connecten a la bateria. Al voltant del 25% dels compradors es queixen de la seva pròpia negligència. La resta és programari i vidre.
Wang Yangming, president de la nova divisió, va deixar clar que ningú està fora de perill dels errors i que la companyia donarà suport a tots els usuaris que utilitzin la seva tecnologia.
El servei Huawei Cares té previst llançar el 10 de juliol. A partir de la data indicada, tots els propietaris dels smartphones insígnia Huawei P30 podran substituir els vidres danyats de forma gratuïta. A més, es realitzaran accions similars cada darrera setmana del mes. Podeu obtenir un descompte si s’acaba el període de garantia.
