Tatsache ist, dass einige Smartphones nicht ausreichend hochwertige Mikrofone empfangen haben. Zunächst gingen Beschwerden von Anwendern ein, wonach der Hersteller den Fehler bestätigte. Laut Vertretern der Marke funktioniert das Mikrofon, aber Probleme traten aufgrund eines Risses in der Lötstelle auf. Zunächst schlug das Unternehmen vor, defekte Geräte gegen neue auszutauschen. Infolgedessen erhielten die Benutzer dieselben defekten Geräte. Infolgedessen wurde beschlossen, eine Entschädigung zu zahlen.
Welche Entschädigung wird gezahlt?
Zunächst sollte klargestellt werden, dass für Geräte, die vor dem 4. Januar 2017 veröffentlicht wurden, eine Entschädigung gezahlt wird. Dementsprechend benötigen Benutzer Dokumente, die den Kauf bestätigen, um Geld zu erhalten. Zweitens können nur diejenigen Glücklichen mit dem Höchstbetrag (500 US-Dollar) rechnen, die es geschafft haben, ihr Gerät gegen ein defektes auszutauschen. Wer dieses Verfahren abgelehnt hat, kann nur 350 Dollar bekommen. Wenn Sie keinen Fehler gemeldet haben, erhalten Sie nur 20 US-Dollar.
Somit wird der Gesamtbetrag der Zahlungen nur 7,25 Millionen Dollar betragen. Es sei daran erinnert, dass dies nicht der erste Fall ist, aufgrund dessen der Hersteller extreme Maßnahmen ergreifen muss.
