Το γεγονός είναι ότι ορισμένα smartphone έλαβαν ανεπαρκώς υψηλής ποιότητας μικρόφωνα. Αρχικά, ελήφθησαν καταγγελίες από χρήστες, μετά την οποία ο κατασκευαστής αναγνώρισε το σφάλμα. Σύμφωνα με εκπροσώπους της μάρκας, το μικρόφωνο λειτουργεί, αλλά προέκυψαν προβλήματα λόγω ρωγμών στην κολλημένη άρθρωση. Αρχικά, η εταιρεία πρότεινε την αλλαγή ελαττωματικών συσκευών σε νέες, αλλά ως αποτέλεσμα, οι χρήστες άρχισαν να λαμβάνουν τις ίδιες ελαττωματικές συσκευές. Ως αποτέλεσμα, αποφασίστηκε να καταβληθεί αποζημίωση.
Ποια αποζημίωση θα καταβληθεί;
Πρώτον, θα πρέπει να διευκρινιστεί ότι θα καταβληθεί αποζημίωση για συσκευές που έχουν κυκλοφορήσει πριν από τις 4 Ιανουαρίου 2017. Κατά συνέπεια, για να λάβουν χρήματα, οι χρήστες θα πρέπει να έχουν έγγραφα που να επιβεβαιώνουν την αγορά. Δεύτερον, μόνο οι τυχεροί που κατάφεραν να ανταλλάξουν το gadget τους με ένα σπασμένο μπορούν να βασίζονται στο μέγιστο ποσό ($ 500). Όποιος αρνήθηκε αυτήν τη διαδικασία θα μπορεί να πάρει μόνο 350 δολάρια. Εάν δεν αναφέρατε κάποιο ελάττωμα, λάβετε μόνο 20 $.
Έτσι, το συνολικό ποσό των πληρωμών θα είναι μόνο 7,25 εκατομμύρια δολάρια. Αξίζει να θυμηθούμε ότι αυτή δεν είναι η πρώτη περίπτωση λόγω της οποίας ο κατασκευαστής πρέπει να καταφύγει σε ακραία μέτρα.
