Si scopre che il produttore di elettronica intende lanciare un servizio per il suo pubblico di riferimento per la manutenzione e la riparazione degli smartphone. Questo ricorda un po 'AppleCare +.
Cos'è Huawei Cares?
Al momento, non è possibile trovare dettagli sul programma Huawei Cares. Allo stesso tempo, i rappresentanti del marchio hanno dichiarato che nell'ambito di questo programma ripareranno i danni associati a danni allo schermo, guasti alla porta di ricarica, ricarica, software e batteria. Naturalmente, i servizi saranno forniti gratuitamente.
Per questo, sono stati condotti numerosi sondaggi. Di conseguenza, i dipendenti sono stati in grado di scoprire quali problemi gli utenti affrontano più spesso. Si è scoperto che circa il 60% dei problemi è collegato alla batteria. Circa il 25% degli acquirenti si lamenta della propria negligenza. Il resto è software e vetro.
Wang Yangming, presidente della nuova divisione, ha chiarito che nessuno è al sicuro da errori e la società supporterà gentilmente tutti gli utenti che usano la loro tecnologia.
Servizio Huawei Cares prevede di lanciarsi già dal 10 luglio. A partire dalla data indicata, tutti i possessori degli smartphone di punta Huawei P30 saranno in grado di sostituire gratuitamente i vetri danneggiati. Inoltre, azioni simili si terranno ogni ultima settimana del mese. Puoi ottenere uno sconto se il periodo di garanzia è finito.