מסתבר שיצרנית האלקטרוניקה מתכוונת להשיק שירות עבור קהל היעד שלה לתחזוקה ותיקון סמארטפונים. זה מזכיר מעט את AppleCare +.
מה אכפת Huawei?
נכון לעכשיו, לא ניתן למצוא פרטים לגבי תוכנית Huawei Cares. במקביל, נציגי המותג אמרו כי במסגרת תוכנית זו הם יתקנו נזקים הקשורים לפגיעה במסך, כשלים ביציאת הטעינה, טעינה, תוכנה וסוללה. באופן טבעי השירותים יינתנו ללא עלות.
לצורך כך נערכו מספר רב של סקרים. כתוצאה מכך הצליחו העובדים לגלות אילו בעיות בדרך כלל נתקלות המשתמשים. התברר שכ -60% מהצרות קשורות לסוללה. כ- 25% מהקונים מתלוננים על רשלנות שלהם. השאר תוכנה וזכוכית.
וואנג יאנגמינג, נשיא החטיבה החדשה, הבהיר כי איש אינו בטוח מטעויות, והחברה תתמוך בחביבות כל משתמש המשתמש בטכנולוגיה שלהם.
שירות Huawei אכפת מתכנן להשיק ב -10 ביולי. החל מהתאריך המצוין, כל בעלי סמארטפוני הדגל Huawei P30 יוכלו להחליף זכוכית פגומה בחינם. בנוסף, יתקיימו פעולות דומות בכל שבוע אחרון של החודש. אתה יכול לקבל הנחה אם תקופת האחריות הסתיימה.