אתמול הופיעה ברשת רשמית תגובה רשמית של סמסונג. דווח כי ניתן לתקן את הבעיה באמצעות עדכון התוכנה הבא, מבלי להזדקק לשירותיהם של מרכזי שירות. העדכון אמור להופיע בקרוב ויופץ ללא עלות.
מה הבעיה עם סורק הגלקסי S10?
אולי כדאי להתחיל עם מעט רקע. העובדה היא שבדגמים ישנים יותר של קו זה, סורקים ממוקמים מתחת לתצוגה. במודל Galaxy S10e - רגיל. יתר על כן, עוד לפני יציאתם של מוצרים חדשים הודיעה החברה כי הפריטים החדשים יוצעו בציוד עם סרט מגן, שיסייע בהגנה על התצוגה מפני נזק מכני קל. זה לא פוגע בסורק. כתוצאה מכך התברר כי חיישני טביעות אצבע אינם מתפקדים טוב כמו שהיינו רוצים. כתוצאה מכך סמארטפונים חדשים של סמסונג מספר עצום של מעריצי המותג מאוכזב, מכיוון שאתה צריך להתאמץ על ידי הקשה על המסך. משקפי בטיחות במקרה זה אף גרועים יותר משפיעים על פעולת החיישנים.
בוא נראה מה קורה לאחר העדכון. עם זאת, לא כדאי לפקפק בכך שהמותג הדרום קוריאני יפתור את הבעיה במהירות.
