Ontem, uma resposta oficial da Samsung apareceu na rede. É relatado que o problema pode ser corrigido usando a seguinte atualização de software, sem recorrer aos serviços dos centros de serviço. A atualização deve aparecer em breve e será distribuída gratuitamente.
Qual é o problema com o scanner Galaxy S10?
Talvez valha a pena começar com um pouco de experiência. O fato é que, nos modelos mais antigos desta linha, os scanners estão localizados sob a tela. No modelo Galaxy S10e - normal. Além disso, mesmo antes do lançamento de novos produtos, a empresa anunciou que os novos itens serão oferecidos em equipamentos com uma película protetora, o que ajudará a proteger a tela contra pequenos danos mecânicos. Não prejudica o scanner. Como resultado, os sensores de impressão digital não funcionam tão bem quanto gostaríamos. Como resultado novos smartphones da Samsung um grande número de fãs da marca se decepcionou, porque você precisa fazer esforços tocando na tela. Óculos de segurança, neste caso, ainda pior afetam a operação dos sensores.
Vamos ver o que acontece após a atualização. No entanto, não vale a pena duvidar que a marca sul-coreana resolva rapidamente o problema.
