Faktom je, že niektoré smartfóny prijímali nedostatočne kvalitné mikrofóny. Spočiatku boli obdržané sťažnosti od používateľov, potom výrobca chybu potvrdil. Podľa predstaviteľov tejto značky funguje mikrofón, ale vznikli problémy v dôsledku prasklín v spájkovanom spoji. Spoločnosť spočiatku ponúkla výmenu chybných zariadení za nové, v dôsledku čoho používatelia začali dostávať rovnaké chybné zariadenia. V dôsledku toho sa rozhodlo o vyplatení náhrady.
Aká kompenzácia bude vyplatená?
Po prvé, malo by sa objasniť, že kompenzácia bude vyplatená za zariadenia vydané pred 4. januárom 2017. Na to, aby používatelia dostali peniaze, musia mať doklady potvrdzujúce nákup. Po druhé, iba tí šťastlivci, ktorým sa podarilo vymeniť svoj modul gadget za zlomený, môžu počítať s maximálnou sumou (500 dolárov). Kto odmietol tento postup, bude mať možnosť získať iba 350 dolárov. Ak ste nenahlásili chybu, získajte iba 20 dolárov.
Celková suma platieb bude teda iba 7,25 milióna dolárov. Je potrebné pripomenúť, že nejde o prvý prípad, v dôsledku ktorého sa výrobca musí uchýliť k extrémnym opatreniam.
