Včera sa v sieti objavila oficiálna odpoveď spoločnosti Samsung. Uvádza sa, že problém možno vyriešiť pomocou nasledujúcej aktualizácie softvéru bez toho, aby sa uchýlil k službám servisných stredísk. Aktualizácia by sa mala objaviť čoskoro a bude distribuovaná bezplatne.
Aký je problém so skenerom Galaxy S10?
Možno sa oplatí začať s malým pozadím. Faktom je, že v starších modeloch tejto rady sú skenery umiestnené pod displejom. V modeli Galaxy S10e - normálne. Spoločnosť ešte pred uvedením nových výrobkov na trh uviedla, že nové položky sa budú ponúkať v zariadeniach s ochranným filmom, ktoré pomôžu chrániť displej pred menším mechanickým poškodením. To nepoškodzuje skener. V dôsledku toho sa ukázalo, že snímače odtlačkov prstov nefungujú tak dobre, ako by sme chceli. Ako výsledok nové smartphony od spoločnosti Samsung obrovské množstvo fanúšikov značky bolo sklamaných, pretože musíte vynaložiť úsilie ťuknutím na obrazovku. Ochranné okuliare v tomto prípade ešte horšie ovplyvňujú činnosť senzorov.
Uvidíme, čo sa stane po aktualizácii. Nie je však pochýb o tom, že juhokórejská značka tento problém rýchlo vyrieši.