اتضح أن أحد أجزاء الشاشة توقف عن العمل معه. بعد مرور بعض الوقت ، بدأ الجهاز في الوميض على الإطلاق ، مثل شجرة في ليلة رأس السنة. وقد أدلى موظف في مجلة Bloomberg - Mark Gourmet بملاحظات مماثلة. قام في البداية بتقشير الفيلم الواقي ، وبعد ذلك انكسر العرض. شارك ماركوس براونلي معلومات مقلقة بنفس القدر مع المشتركين ، قائلاً في مدونته أن الخطوط البيضاء ظهرت على المنعطف.
ماذا يقول ممثلو سامسونج؟
من العلامة التجارية الكورية الجنوبية ، لم يكن هناك حاجة إلى انتظار طويل للإجابة. وعد المتخصصون في المستقبل القريب للتعامل مع مشاكل كل صحفي. في الوقت نفسه ، حرصوا على إصلاح أو استبدال كل من العينات التي تبين أنها معيبة. في الوقت نفسه ، تعتزم الشركة نقل معلومات إلى المستخدمين تفيد بأن الفيلم الواقي جزء إلزامي من الهاتف الذكي. من خلال هذه الفرضية ، ألمحوا إلى أن سبب فشل الأجهزة قد يكون بسبب التشغيل غير السليم للهواتف. ومع ذلك ، فإن هذا لا يعفي الشركة المصنعة من المسؤولية. في الواقع ، حتى في هذه الحالة ، كان من الضروري توجيه عملية واحدة أبرز السفنوهو ما ستفعله سامسونج في الواقع. كيفية إنهاء هذا الوضع غير السار - سنكتشف ذلك قريبًا.