Det viser sig, at elektronikproducenten har til hensigt at lancere en service for sin målgruppe til vedligeholdelse og reparation af smartphones. Dette minder noget om AppleCare +.
Hvad er Huawei Cares?
I øjeblikket kan ingen oplysninger om Huawei Cares-programmet findes. På samme tid sagde repræsentanter for mærket, at de inden for rammerne af dette program ville reparere skader i forbindelse med skader på skærmen, fejl i opladningsporten, opladning, software og batteri. Naturligvis leveres tjenesterne gratis.
Der blev foretaget et stort antal undersøgelser. Som et resultat var medarbejderne i stand til at finde ud af, hvilke problemer brugerne oftest står overfor. Det viste sig, at omkring 60% af fejlene er forbundet med batteriet. Cirka 25% af køberne klager over deres egen uagtsomhed. Resten er software og glas.
Wang Yangming, præsident for den nye afdeling, gjorde det klart, at ingen er sikre mod fejl, og virksomheden vil venligst støtte enhver bruger, der bruger deres teknologi.
Service Huawei Cares planlægger at blive lanceret allerede den 10. juli. Fra den angivne dato vil alle ejere af flagskibs smartphones Huawei P30 kunne erstatte beskadiget glas gratis. Derudover afholdes lignende handlinger hver sidste uge i måneden. Du kan få en rabat, hvis garantiperioden er over.
