I går dukkede et officielt svar fra Samsung ud på netværket. Det rapporteres, at problemet kan rettes ved hjælp af følgende softwareopdatering, uden at ty til servicecentres tjenester. Opdateringen skal snart vises og vil blive distribueret gratis.
Hvad er problemet med Galaxy S10-scanneren?
Måske er det værd at starte med en lille baggrund. Faktum er, at i ældre modeller af denne linje er scannere placeret under skærmen. I modellen Galaxy S10e - normal. Selv før frigivelsen af nye produkter annoncerede virksomheden desuden, at de nye varer vil blive tilbudt i udstyr med en beskyttelsesfilm, hvilket vil hjælpe med at beskytte skærmen mod mindre mekaniske skader. Det skader ikke scanneren. Som et resultat viste det sig, at fingeraftrykssensorer ikke fungerer så godt, som vi gerne vil. Som et resultat nye smartphones fra Samsung et stort antal fans af mærket skuffet, fordi du er nødt til at gøre en indsats ved at trykke på skærmen. Sikkerhedsbriller påvirker i dette tilfælde endnu værre funktionen af sensorer.
Lad os se, hvad der sker efter opdateringen. Det er dog ikke værd at tvivle på, at det sydkoreanske brand hurtigt vil løse problemet.
