Resulta que el fabricante de productos electrónicos tiene la intención de lanzar un servicio para su público objetivo para el mantenimiento y reparación de teléfonos inteligentes. Esto recuerda un poco a AppleCare +.
¿Qué es Huawei Cares?
Por el momento, no se pueden encontrar detalles sobre el programa Huawei Cares. Al mismo tiempo, los representantes de la marca dijeron que en el marco de este programa repararán los daños asociados con daños en la pantalla, fallas en el puerto de carga, carga, software y batería. Naturalmente, los servicios se proporcionarán de forma gratuita.
Para esto, se realizó una gran cantidad de encuestas. Como resultado, los empleados pudieron descubrir qué problemas enfrentan los usuarios con mayor frecuencia. Resultó que alrededor del 60% de los problemas están conectados con la batería. Alrededor del 25% de los compradores se quejan de su propia negligencia. El resto es software y vidrio.
Wang Yangming, presidente de la nueva división, dejó en claro que nadie está a salvo de errores, y la compañía amablemente apoyará a cada usuario que use su tecnología.
El servicio Huawei Cares planea lanzarse tan pronto como el 10 de julio. A partir de la fecha indicada, todos los propietarios de los teléfonos inteligentes insignia Huawei P30 podrán reemplazar el vidrio dañado de forma gratuita. Además, se llevarán a cabo acciones similares cada última semana del mes. Puede obtener un descuento si finaliza el período de garantía.
