Ayer, apareció una respuesta oficial de Samsung en la red. Se informa que el problema se puede solucionar mediante la siguiente actualización de software, sin recurrir a los servicios de los centros de servicio. La actualización debería aparecer pronto y se distribuirá de forma gratuita.
¿Cuál es el problema con el escáner Galaxy S10?
Quizás valga la pena comenzar con un poco de historia. El hecho es que en los modelos más antiguos de esta línea, los escáneres se encuentran debajo de la pantalla. En el modelo Galaxy S10e: normal. Además, incluso antes del lanzamiento de nuevos productos, la compañía anunció que los nuevos artículos se ofrecerán en equipos con una película protectora, lo que ayudará a proteger la pantalla de daños mecánicos menores. No daña el escáner. Como resultado, resultó que los sensores de huellas digitales no funcionan tan bien como nos gustaría. Como resultado nuevos teléfonos inteligentes de Samsung una gran cantidad de fanáticos de la marca decepcionó, porque debes hacer un esfuerzo tocando la pantalla. Las gafas de seguridad en este caso afectan aún peor el funcionamiento de los sensores.
Veamos qué sucede después de la actualización. Sin embargo, no vale la pena dudar de que la marca surcoreana resolverá rápidamente el problema.
