Osoittautuu, että elektroniikan valmistaja aikoo käynnistää palvelun kohderyhmilleen älypuhelimien ylläpidossa ja korjaamisessa. Tämä muistuttaa jonkin verran AppleCare +: ta.
Mikä on Huawei Cares?
Tällä hetkellä Huawei Cares -ohjelmasta ei löytynyt yksityiskohtia. Samalla brändin edustajat kertoivat, että tämän ohjelman puitteissa he korjaavat vahingot, jotka liittyvät näytön vaurioihin, latausportin, lataus-, ohjelmisto- ja akkuvirheisiin. Palvelut tarjotaan luonnollisesti ilmaiseksi.
Tätä varten tehtiin suuri joukko tutkimuksia. Tämän seurauksena työntekijät pystyivät selvittämään, mihin ongelmiin käyttäjät yleensä kohtaavat. Kävi ilmi, että noin 60% ongelmista liittyy akkuun. Noin 25% ostajista valittaa omasta huolimattomuudestaan. Loppuosa on ohjelmistoja ja lasia.
Uuden divisioonan presidentti Wang Yangming teki selväksi, ettei kukaan ole turvassa virheiltä, ja yritys tukee ystävällisesti kaikkia tekniikkaansa käyttäviä käyttäjiä.
Service Huawei Cares aikoo aloittaa toimintansa 10. heinäkuuta. Kaikki lippulaiva-älypuhelimien Huawei P30 omistajat voivat ilmoitetusta päivämäärästä alkaen korvata vahingoittuneen lasin ilmaiseksi. Lisäksi vastaavia toimia järjestetään kuukauden viimeisen viikon välein. Voit saada alennuksen, jos takuuaika on ohi.
