Eilen Samsungin virallinen vastaus ilmestyi verkkoon. On todettu, että ongelma voidaan korjata seuraavalla ohjelmistopäivityksellä turvautumatta palvelukeskusten palveluihin. Päivityksen pitäisi ilmestyä pian, ja se jaetaan ilmaiseksi.
Mikä on Galaxy S10 -skannerin ongelma?
Ehkä kannattaa aloittaa pienellä taustalla. Tosiasia, että tämän linjan vanhemmissa malleissa skannerit sijaitsevat näytön alla. Mallissa Galaxy S10e - normaali. Lisäksi yritys ilmoitti jo ennen uusien tuotteiden julkistamista, että uudet tuotteet toimitetaan laitteissa, joissa on suojakalvo, joka auttaa suojaamaan näyttöä pieniltä mekaanisilta vaurioilta. Se ei vahingoita skanneria. Seurauksena kävi ilmi, että sormenjälkitunnistimet eivät toimi niin hyvin kuin haluaisimme. Seurauksena uudet älypuhelimet Samsungilta valtava määrä tuotemerkin faneja pettyi, koska sinun on ponnisteltava napauttamalla näyttöä. Suojalasit vaikuttavat tässä tapauksessa vielä pahemmin anturien toimintaan.
Katsotaan mitä tapahtuu päivityksen jälkeen. Ei kuitenkaan ole syytä epäillä, että Etelä-Korean tuotemerkki ratkaisee ongelman nopeasti.
