Osoittautuu, että yksi näytön osista lakkasi toimimasta hänelle. Jonkin ajan kuluttua laite alkoi vilkkua ollenkaan, kuten puu uudenvuodenaattona. Samanlaisia huomautuksia teki Bloomberg-lehden työntekijä - Mark Gourmet. Alun perin hän kuori suojakalvon, jonka jälkeen näyttö rikkoutui. Marcus Brownley jakoi yhtä huolestuttavaa tietoa tilaajiensa kanssa sanomalla blogissaan, että valkoisia viivoja ilmestyi mutkaan.
Mitä Samsungin edustajat sanovat?
Etelä-Korean tuotemerkiltä pitkää vastauksen odottamista ei vaadittu. Asiantuntijat lupasivat lähitulevaisuudessa käsitellä jokaisen toimittajan ongelmia. Samanaikaisesti he takaavat korjata tai korvata kaikki näytteet, jotka osoittautuivat viallisiksi. Samanaikaisesti yritys aikoo välittää käyttäjille tietoja siitä, että suojakalvo on pakollinen osa älypuhelinta. Sellaisella oletuksella he vihjasivat, että syy laitteiden vikaan saattaa johtua puhelimien virheellisestä toiminnasta. Tämä ei kuitenkaan vapauta valmistajaa vastuusta. Tosiaankin, jopa tässä tapauksessa, oli välttämätöntä ohjata yhden lääkärin toiminta lippulaivoja, mitä Samsung itse asiassa tekee. Kuinka lopettaa tämä epämiellyttävä tilanne - selvitämme pian.