Pasirodo, elektronikos gamintojas savo tikslinei auditorijai ketina išleisti išmaniųjų telefonų priežiūros ir taisymo paslaugą. Tai šiek tiek primena „AppleCare +“.
Kas yra „Huawei Cares“?
Šiuo metu informacijos apie „Huawei Cares“ programą nėra. Tuo pačiu prekės ženklo atstovai teigė, kad įgyvendindami šią programą jie atitaisys žalą, susijusią su ekrano pažeidimais, įkrovimo prievado, įkrovimo, programinės įrangos ir akumuliatoriaus gedimais. Natūralu, kad paslaugos bus teikiamos nemokamai.
Tam buvo atlikta daugybė tyrimų. Dėl to darbuotojai galėjo sužinoti, su kokiomis problemomis vartotojai dažniausiai susiduria. Paaiškėjo, kad apie 60% bėdų yra susijusios su akumuliatoriumi. Apie 25% pirkėjų skundžiasi dėl savo aplaidumo. Likusi dalis yra programinė įranga ir stiklas.
Naujojo skyriaus prezidentas Wang Yangming leido suprasti, kad niekas nėra apsaugotas nuo klaidų, o įmonė maloniai palaikys kiekvieną vartotoją, kuris naudojasi savo technologijomis.
Aptarnavimą „Huawei Cares“ planuoja pradėti liepos 10 d. Nuo nurodytos datos visi pavyzdinių išmaniųjų telefonų „Huawei P30“ savininkai galės nemokamai pakeisti pažeistą stiklą. Be to, panašūs veiksmai vyks kiekvieną paskutinę mėnesio savaitę. Gavę nuolaidą, galite gauti nuolaidą.