Oleh itu, aduan pertama dari pengguna Pixel 3a baru, dan juga Pixel 3a XL, mula muncul di forum Reddit. Apa sekarang Faktanya ialah item baru dimatikan secara tidak perlu. Pada masa yang sama, untuk memulakan peranti, anda harus menahan butang kuasa selama 30 saat. Bagaimana anda menyukai kegagalan ini? Salah seorang pemilik mengatakan bahawa sudah tiga kali telefon pintarnya masuk ke mod tidur.
Apa yang mereka katakan di Google?
Jawapannya tidak perlu menunggu. Ramai yang yakin bahawa masalahnya terletak pada aplikasi pihak ketiga. Ternyata dalam mod selamat, apabila hanya program hak milik diaktifkan, telefon boleh dimatikan. Selanjutnya, teori baru mulai muncul di forum bahawa masalahnya terletak pada Wi-Fi yang tidak selamat. Beberapa pengguna menyedari bahawa telefon mati ketika disambungkan ke rangkaian. Namun, belum ada yang mengenal pasti masalah sebenar. Google, pada gilirannya, tidak memberi komen mengenai komen ini. Mungkin ini hanya muslihat pesaing.
Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa masalah serupa telah dikenal pasti dalam Nexus 6P. Hasilnya, syarikat tersebut membayar pampasan kepada penggunanya.