I går dukket det opp et offisielt svar fra Samsung på nettverket. Det rapporteres at problemet kan løses ved hjelp av følgende programvareoppdatering, uten å ty til tjenestesentrene. Oppdateringen skal vises snart, og vil bli distribuert gratis.
Hva er problemet med Galaxy S10-skanneren?
Kanskje det er verdt å starte med litt bakgrunn. Fakta er at i eldre modeller av denne linjen er skannere plassert under displayet. I modellen Galaxy S10e - normal. Selv før utgivelsen av nye produkter kunngjorde selskapet dessuten at de nye varene vil bli tilbudt i utstyr med en beskyttelsesfilm, noe som vil bidra til å beskytte skjermen mot mindre mekanisk skade. Det skader ikke skanneren. Som et resultat viste det seg at fingeravtrykssensorer ikke fungerer så bra som vi ønsker. Som et resultat nye smarttelefoner fra Samsung et stort antall fans av merkevaren skuffet, fordi du må gjøre innsats ved å banke på skjermen. Vernebriller i dette tilfellet enda verre påvirker driften av sensorene.
La oss se hva som skjer etter oppdateringen. Det er imidlertid ikke verdt å tvile på at det sørkoreanske merket raskt vil løse problemet.
