Det viser seg at en av delene på skjermen sluttet å jobbe for ham. Etter en tid begynte enheten å flimre i det hele tatt, som et tre på nyttårsaften. Lignende observasjoner ble gjort av en ansatt i tidsskriftet Bloomberg - Mark Gourmet. Først skrellet han av beskyttelsesfilmen, hvoretter displayet gikk i stykker. Marcus Brownley delte like bekymringsfull informasjon med abonnentene sine og sa på bloggen sin at hvite streker dukket opp på svingen.
Hva sier Samsung-representantene?
Fra det sørkoreanske merket var det ikke nødvendig med lang ventetid på svar. Spesialister lovet i nær fremtid å håndtere problemene til hver journalist. Samtidig garanterte de å reparere eller erstatte hver av prøvene som viste seg å være mangelfulle. Samtidig har selskapet tenkt å formidle til brukerne informasjon om at beskyttelsesfilmen er en obligatorisk del av smarttelefonen. Etter en slik forutsetning antydet de at årsaken til at enhetene svikter kan skyldes feil telefonbruk. Dette fritar imidlertid ikke produsenten for ansvar. Selv i dette tilfellet var det nødvendig å instruere driften av en av topp flaggskip, som faktisk Samsung vil gjøre. Hvordan avslutte denne ubehagelige situasjonen - det finner vi ut snart.