Se pare că producătorul de produse electronice intenționează să lanseze un serviciu pentru publicul țintă pentru întreținerea și repararea smartphone-urilor. Acest lucru este oarecum o reminiscență a AppleCare +.
Ce este Huawei Cares?
În acest moment, nu se găsesc detalii cu privire la programul Huawei Cares. În același timp, reprezentanții brandului au spus că în cadrul acestui program vor repara daunele asociate cu deteriorarea ecranului, defecțiunile portului de încărcare, încărcarea, software-ul și bateria. Desigur, serviciile vor fi furnizate gratuit.
Pentru aceasta, au fost efectuate un număr mare de sondaje. Drept urmare, angajații au putut afla ce probleme se confruntă cel mai des utilizatorii. S-a dovedit că aproximativ 60% din probleme sunt conectate la baterie. Aproximativ 25% dintre cumpărători se plâng de neglijența lor. Restul este software și sticlă.
Wang Yangming, președintele noii divizii, a precizat că nimeni nu este ferit de greșeli, iar compania va sprijini cu drag fiecare utilizator care folosește tehnologia lor.
Serviciul Huawei Cares intenționează să se lanseze încă din 10 iulie. Începând cu data indicată, toți proprietarii smartphone-urilor emblematice Huawei P30 vor putea înlocui sticla deteriorată gratuit. În plus, acțiuni similare vor avea loc în fiecare ultima săptămână a lunii. Puteți obține o reducere dacă perioada de garanție s-a încheiat.