Ieri, în rețea a apărut un răspuns oficial din partea Samsung. Se raportează că problema poate fi rezolvată folosind următoarea actualizare software, fără a apela la serviciile centrelor de servicii. Actualizarea ar trebui să apară în curând și va fi distribuită gratuit.
Care este problema cu scanerul Galaxy S10?
Poate că merită să începeți cu un fundal mic. Cert este că la modelele mai vechi ale acestei linii, scanerele sunt amplasate sub afișaj. În model Galaxy S10e - normal. Mai mult, chiar înainte de lansarea de noi produse, compania a anunțat că noile articole vor fi oferite în echipamente cu o peliculă de protecție, ceea ce va ajuta la protejarea afișajului de daune mecanice minore. Nu dăunează scanerului. Drept urmare, s-a dovedit că senzorii de amprentă nu funcționează atât de bine cum ne-am dori. Ca rezultat smartphone-uri noi de la Samsung un număr imens de fani ai brandului dezamăgiți, deoarece trebuie să depuneți eforturi prin atingerea ecranului. În acest caz, ochelarii de siguranță afectează și mai mult funcționarea senzorilor.
Să vedem ce se întâmplă după actualizare. Cu toate acestea, nu merită să ne îndoim că marca sud-coreeană va rezolva rapid problema.