Чињеница је да су неки паметни телефони добили недовољно квалитетне микрофоне. Првобитно су пристигле притужбе од корисника, након чега је произвођач признао грешку. Према наводима представника марке, микрофон ради, али су се проблеми појавили због пукотине у лемљеном споју. У почетку је компанија предложила промену неисправних уређаја у нове, али као резултат тога, корисници су почели да добијају исте неисправне уређаје. Као резултат тога, одлучено је да се исплати одштета.
Која ће накнада бити исплаћена?
Прво, требало би разјаснити да ће се исплатити надокнада за уређаје који су објављени пре 4. јануара 2017. године. Сходно томе, да би примили новац, корисници ће морати да имају документа која потврђују куповину. Друго, само они сретници који су успели да размене свој гадгет за покварени могу рачунати на максимални износ (500 УСД). Ко одбије овај поступак, добиће само 350 долара. Ако нисте пријавили квар, узмите само 20 УСД.
Дакле, укупан износ плаћања биће само 7,25 милиона долара. Вриједи подсјетити да ово није први случај због којег произвођач мора прибјећи екстремним мјерама.
