Det visar sig att elektroniktillverkaren avser att lansera en tjänst för sin målgrupp för underhåll och reparation av smartphones. Detta påminner något om AppleCare +.
Vad är Huawei Cares?
För tillfället finns inga detaljer angående Huawei Cares-programmet. Samtidigt sade representanter för varumärket att inom ramen för detta program kommer de att reparera skador i samband med skador på skärmen, fel i laddningsporten, laddning, programvara och batteri. Naturligtvis kommer tjänsterna att tillhandahållas gratis.
För detta genomfördes ett stort antal undersökningar. Som ett resultat kunde de anställda ta reda på vilka problem som användare oftast stöter på. Det visade sig att cirka 60% av problemen är anslutna till batteriet. Cirka 25% av köparna klagar över sin egen försumlighet. Resten är mjukvara och glas.
Wang Yangming, ordförande för den nya divisionen, gjorde det klart att ingen är säker från misstag, och företaget kommer vänligen att stödja varje användare som använder sin teknik.
Service Huawei Cares planerar att lanseras den 10 juli. Från och med det angivna datumet kan alla ägare av flaggskeppssmartfonen Huawei P30 byta ut skadat glas gratis. Dessutom kommer liknande åtgärder att hållas varje sista vecka i månaden. Du kan få rabatt om garantiperioden är över.
