Kahapon, isang opisyal na tugon mula sa Samsung ang lumitaw sa network. Iniulat na ang problema ay maaaring maiayos gamit ang sumusunod na pag-update ng software, nang hindi gumagamit ng mga serbisyo ng mga sentro ng serbisyo. Ang pag-update ay dapat lumitaw sa lalong madaling panahon, at ibinahagi nang walang bayad.
Ano ang problema sa scanner ng Galaxy S10?
Marahil ito ay nagkakahalaga na magsimula sa isang maliit na background. Ang katotohanan ay na sa mga matatandang modelo ng linyang ito, ang mga scanner ay matatagpuan sa ilalim ng display. Sa modelo Galaxy S10e - normal. Bukod dito, kahit na bago ang paglabas ng mga bagong produkto, sinabi ng kumpanya na ang mga bagong item ay inaalok sa kagamitan na may proteksiyon na pelikula, na makakatulong na maprotektahan ang pagpapakita mula sa menor de edad na pinsala. Hindi nito nakakasama sa scanner. Bilang isang resulta, ito ay lumiliko na ang mga sensor ng fingerprint ay hindi gumana pati na rin sa gusto namin. Ang resulta mga bagong smartphone mula sa Samsung isang malaking bilang ng mga tagahanga ng tatak bigo, dahil kailangan mong gumawa ng mga pagsisikap sa pamamagitan ng pag-tap sa screen. Ang mga baso ng kaligtasan sa kasong ito kahit na mas masahol ay nakakaapekto sa pagpapatakbo ng mga sensor.
Tingnan natin kung ano ang mangyayari pagkatapos ng pag-update. Gayunpaman, hindi nagkakahalaga ng pag-aalinlangan na ang tatak ng Timog Korea ay mabilis na malulutas ang problema.
