Nagbigay si Kazuo Hirai ng 35 taon ng kanyang buhay sa kumpanyang ito, at nagpasya na magretiro sa edad na 58. Sa panahong ito, pinamamahalaang niya ang pagtagumpayan ng krisis ng negosyo, kumita ng maraming bilyong dolyar, na may hawak na posisyon ng punong executive officer at pangulo ng kumpanya. Kalaunan ay ipinasa niya ang pamamahala sa kanyang punong pinuno ng pinansiyal na si Kenichiro Yoshida.
Natalo si Hirai?
Ilang oras matapos ang pag-anunsyo ng balita, marami ang nagsimulang subukan na ikonekta ang pagsasara ng pabrika ng kumpanya sa Beijing sa pag-alis ng Kazuo Hirai. Sa katunayan, ang kumpanya ay matagal nang nagdusa ng mga pagkalugi dahil sa pagpapanatili ng isang hindi kapaki-pakinabang na yunit. Ang bahagi ng Sony sa merkado ng smartphone ay hindi kahit 1%. Sa parehong oras, ang tagagawa ay hindi kahit na-update ang disenyo para sa isang mahabang panahon, hindi upang mailakip ang isang hanay ng mga advanced na teknolohiya mula sa mga kakumpitensya. Ano ang halaga nila P30 pro o S10 +. Kaya, sa pamamagitan ng pagsasara ng halaman, plano ng kumpanya na mabawasan ang mga hindi kinakailangang gastos. Kasabay nito, sa 2019, ang tatak ay naghahanda para sa mga pagkalugi sa halagang $ 860 milyon.