Gisteren verscheen een officiële reactie van Samsung op het netwerk. Naar verluidt kan het probleem worden opgelost met de volgende software-update, zonder gebruik te maken van de diensten van servicecentra. De update zou binnenkort moeten verschijnen en zal gratis worden verspreid.
Wat is het probleem met de Galaxy S10-scanner?
Misschien is het de moeite waard om met een beetje achtergrond te beginnen. Het feit is dat bij oudere modellen van deze lijn scanners zich onder het scherm bevinden. In het model Galaxy S10e - normaal. Bovendien kondigde het bedrijf al vóór de release van nieuwe producten aan dat de nieuwe items worden aangeboden in apparatuur met een beschermende film, die het display zal helpen beschermen tegen kleine mechanische schade. Het is niet schadelijk voor de scanner. Hierdoor bleken vingerafdruksensoren niet zo goed te werken als we zouden willen. Als resultaat nieuwe smartphones van Samsung een groot aantal fans van het merk was teleurgesteld, omdat je inspanningen moet leveren door op het scherm te tikken. Een veiligheidsbril heeft in dit geval nog erger invloed op de werking van de sensoren.
Laten we eens kijken wat er na de update gebeurt. Er mag echter niet aan worden getwijfeld dat het Zuid-Koreaanse merk het probleem snel zal oplossen.
