Kiderült, hogy az elektronikai gyártó szolgáltatást szándékozik indítani célközönsége számára az okostelefonok karbantartására és javítására. Ez kissé emlékeztet az AppleCare + -ra.
Mi a Huawei Cares?
Jelenleg nem található a Huawei Cares programmal kapcsolatos részletek. Ugyanakkor a márka képviselői azt állították, hogy e program keretében kijavítják a képernyő sérüléseivel, a töltőport, a töltés, a szoftver és az akkumulátor meghibásodásával járó károkat. A szolgáltatásokat természetesen ingyenesen fogják nyújtani.
Ennek érdekében számos felmérést végeztek. Ennek eredményeként a munkavállalók megtudhatták, hogy milyen problémákkal szembesülnek a felhasználók a leggyakrabban. Kiderült, hogy a hibák kb. 60% -a az akkumulátorral van kapcsolatban. A vásárlók körülbelül 25% -a panasza a saját gondatlanságának. A többi szoftver és üveg.
Wang Yangming, az új divízió elnöke világossá tette, hogy senki sem biztonságban a hibákkal szemben, és a társaság szívesen támogat minden felhasználót, aki technológiáját használja.
A Service Huawei Cares július 10-én tervezi beindítását. A megadott időponttól kezdve a Huawei P30 zászlóshajó okostelefonok minden tulajdonosának ingyenesen kicserélnie kell a sérült üveget. Ezen felül hasonló akciókat is tartanak a hónap minden utolsó hetében. Kedvezményt kaphat, ha a jótállási idő lejárt.
