Kiderült, hogy a kijelző egyik része abbahagyta a munkáját. Egy idő után a készülék egyáltalán villogni kezd, mint egy fa újévkor. Hasonló megfigyeléseket tett a Bloomberg folyóirat alkalmazottja - Mark Gourmet. Elsőként levérte a védőfóliát, majd a kijelző összetört. Marcus Brownley ugyanolyan aggasztó információkat osztott meg előfizetőivel, sa blogjában azt mondta, hogy fehér vonal jelenik meg a kanyarban.
Mit mondnak a Samsung képviselői?
A dél-koreai márkanévre nem volt hosszú válasz várni. A szakemberek a közeljövőben megígérték, hogy foglalkoznak az újságírók problémáival. Ugyanakkor garantálták, hogy javítják vagy kicserélik a hibásnak bizonyult mintákat. Ugyanakkor a társaság szándékában áll továbbítani a felhasználóknak azt az információt, hogy a védőfólia az okostelefon kötelező része. Egy ilyen előfeltevésre utaltak arra, hogy az eszközök meghibásodásának oka a telefonok nem megfelelő működése lehet. Ez azonban nem mentesíti a gyártót a felelősség alól. Valójában, még ebben az esetben is volt szükséges utasítani az egyik működését top zászlóshajók, amit valójában a Samsung meg fog tenni. Hogyan lehet véget vetni ennek a kellemetlen helyzetnek - hamarosan megtudjuk.